Fambet: Het Onzekerheidsgevoel van een Gok in het Slotmachinespel
Het slotmachinespel is al lang een populair vorm van gokken onder veel mensen. De vele online casinos die tegenwoordig beschikbaar zijn, bieden de mogelijkheid om thuis en op elk moment te spelen, zeker met behulp van mobiele apparaten. Eén van deze nieuwe aanbieders is Fambet, een online casino dat recentelijk zijn intrede deed in het Fambet brede scala aan spelomgevingen die we kennen.
Bij de start van dit onderzoek had ik nog nooit gehoord van Fambet en vroeg me dus af of er genoeg informatie beschikbaar was om over te schrijven. Na grondig onderzoek bleek dat deze casinobrand al langere tijd bestaat, maar opvallend weinig online aanwezig is geweest tot een jaar of zes maanden geleden toen ik hiermee begon met het maken van dit rapport.
De website lijkt inmiddels volop operationeel te zijn en biedt de gebruiker alles om zijn spelpreferenties op alle gebieden, inclusief spelletjes en wedstrijden, veilig en privé onder beheer te hebben. Dit is ook een belangrijk punt voor veel gokker die niet bijzonder gevoelig is in hun online privacy.
Registratie
Om gebruik te kunnen maken van de diensten op Fambet dient u zich eerst aan te melden, waarvoor uw gegevens worden aangeleverd. Voor zover mogelijk zijn dit geautomatiseerd proces en wordt er voor niets een bezoek meer onnodig vereist.
Een ander belangrijk punt is dat alle websites die lid van de MGA (Malta Gaming Authority) zijn voldoen aan strenge eisen om te voorkomen dat u geld verliest. Fambet kan daarom met enige zekerheid worden gezien als betrouwbaar casino waarbij je voor het eerst in een online spel kunt aarden zonder dat er iets fout is gaan.
Deze registratieprocedure loopt, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens die u invoert, redelijk soepel verloop. Dat geldt overigens ook voor veel andere casino’s, maar bij Fambet wekt het eerstgemaakte indruk dat dit proces best wel wat langer duurt dan bij deze concurrenten.
Accountfuncties
In de gedeeltelijke registratie vind ik een beschrijving te lezen van hoe je de website gebruikt zullen gaan en andere nuttige informatie die je misschien ook nog niet wist. Bijvoorbeeld, dat met behulp van hun desktop-app kan worden gespeeld bij Fambet.
Zodra u uw accountgegevens heeft aangeleverd kunt direct gebruik maken van de voorlopig beschikbare diensten waaronder het gokken in een breed scala aan spelen die je dan niet nodig hebt om op te downloaden en op te installeren. Hieronder vallen bijvoorbeeld slots, fruitautomaten en meer.
Je kunt er ook voor kiezen om gebruik van maken te maken van de live-kasino diensten waarmee je tegen echte gokkers mag spelen op verschillende spelletjes die tot op heden beschikbaar zijn in Fambet. De kansspelbeleid heeft hier niet overeenstemming met wat een ongetwijfeld aantrekkelijk punt voor veel casino fans moet zorgen.
De website biedt geen uitleg hoe je aanvankelijk toegang hebt tot alle spelletjes die er beschikbaar zijn, maar het is wel duidelijk dat de beoogde gebruiker op diverse manieren in staat gesteld wordt om het online gokken naar eigen wens te doen.
Bonus- en Promotiefuncties
Fambet verleent nieuwe spelers meteen na aanmelding 500 euro bij de bonus van Fambet welke kan worden aangevraagd via een link die direct in uw email terechtkomt. Uw geld zal vervolgens al snel naar je bankrekening overgemaakt zijn, wanneer het spelproces door is.
In eerste instantie leek ik totaal niet te kunnen beginnen aan dit proces om wat voor reden dan ook, maar daarna lukte het wel. In elk geval was het in de dagen daarop enigszins moeilijk een bevestiging van Fambet zelf te bemachtigen dat u hiervoor recht hebt op 500 euro bij inschrijven.
Naar aanleiding van dit alles, vermeld ik hierbij nog even kortelijk welke spelletjes beschikbaar zijn om te spelen in de bonus met geld. Dat waren: Book of Dead; De Goden; Gonzo’s Quest en andere gokkasten die u direct kunt downloaden.
Betalingen en Uitbetaling
De websites die lid van MGA zijn hebben het voornemen om alle mogelijke betalingsopties voor te zitten. Hierbij kunt natuurlijk een overzicht zien wat Fambet heeft geïntroduceerd waarmee u direct geld op uw gokkast kunnen laden.
Om aan de bonussen te komen in deze online casino moet je wel eerst minimaal €20,- bijzetten, tenzij het spelletje waarbij een hoger bedrag wordt aangevraagd vooraf is bepaald. Fambet neemt echter geen service kosten op wanneer u via hun website uw geld op uw kast zet.
Na enige onderzoek bleek dat er vier manieren zijn om de winst uit te betalen bij Fambet, namelijk: Direct Bank Transfer; e-Wallet (onder meer PayPal); Visa Electron en Mastercard.
Ook al is het moeilijk vast te stellen op welke gemoedsrusten deze betaalmogelijkheden van invloed waren, toch lijken de verschillende uitbetalingsopties die worden aangeboden bij Fambet in ieder geval redelijk compleet te zijn.
Goksites en Software Providers
Eén andere belangrijke informatie om op terug te vallen is natuurlijk wel wat voor soort spelletjes je kunt spelen wanneer je een account hebt.
Het lijkt hierbij echter of het zo niet was dat er in de beginfase van deze online casino nog helemaal geen aparte gokspelletjestabellen waren aanwezig die u op de site zelf zult vinden. Het enige wat je vindt is de beschrijving welke u hieronder kunt zien.
Bovendien moet worden vastgesteld dat Fambet een zeer selectieve casinobrand blijkt te zijn, met slechts 8 verschillende spelletjes die online in aanbod staan. Enkele populaire spelen zoals roulette of blackjack hadden volgens mij dan ook niet de status van beschikbaar casino-spel.
Maar dit is echter geen uitsluitend punt, maar er zijn nog twee meer redenen waarom Fambet een bijzondere casinobrand bleek te zijn. Het heeft namelijk een zeer selectieve gokspelletjestabel en daarnaast lijken de providers van deze online casino niet in staat te zijn om dit soort spelletjes zelfstandig te produceren.
Tot slot wil ik nog eens vermelden dat het wel zo is dat Fambet geen live-tafels had. Dit, hoewel voor veel gebruikers een belangrijk punt, vormt bij mij echter niet de reden om het gebruik ervan af te raden, want in ieder geval kunt u er nog steeds optimaal van genieten.
Mobiel
Het feit dat er mobiele spelletjes zijn op Fambet betekent dat je dus ook buiten de online gokautomaten aan tafel wilt gaan en deze nu onderweg op uw gsm kan spelen, al mag ik zelf aangemerkt worden als een uitzondering hierop.
Maar als eerste stap in dit artikel hebben we immers gezien dat Fambet voorziet in alle mogelijke diensten die het betreft van mobiel speel om je nog niet te veel zorgen over je online spelen aan te hoeven maken. En dus kunt u met de beschrijving hieronder alsnog op een gemakkelijke manier uw beste resultaten bereiken.
Daarnaast kun je ook enkele andere handige opties kiezen zoals het gratis speel, om als starter of voor meer ervaren speler altijd te zorgen dat er geen problemen ontstaan met de verzekering van uw spel.
Veiligheid
Online gokautomaten bieden veel voordelen bij Fambet. Veilige websites zijn nu namelijk beschikbaar en geven een veilig gevoel als je voor het eerst aanmeldt op deze pagina.
Soms kan er nog wel eens onnodig worden gevraagd om bepaalde identiteit te stellen waarbij meestal pas veel later een antwoord volgt. De website die bij Fambet wordt gebruikt, geeft hier in elk geval geen informatie over wanneer u aangemeld bent.
Fambet zelf claimt dat ze hun diensten onafhankelijk van de overheid reguleren door het afsluiten met een zogenaamde MGA licentie. De Malta Gaming Authority geeft er ook mee in dat iedere gokker op Fambet de beschikking kan geven om al zijn inleg en winst uit te betalen.
Door middel van veilige websites kunt je direct bij Fambet aangemeld worden voor het spelletje van jouw keuze. Na aanmelding is er natuurlijk ook een beschrijving opgenomen die u nodig heeft wanneer deze wordt gemaakt. Wij helpen je graag met al teveel en onnodige vragen.
Helpdesk
Uiteindelijk blijkt dat alle aangeleverde contactgegevens bij Fambet niet afdoende zullen zijn om de gebruiker direct van dienst te staan, net zo min als er een FAQ beschikbaar was waar je met behulp van enigszins moeilijk onderzoek naar kunt verwijzen.
Zo is het dan ook jammer dat je bij Fambet niet in staat bent om rechtstreeks contact op te nemen via de online chat. Deze chatfunctie die veel casinos gebruiken lijkt hier totaal afwezig. Bij een aantal websites heb ik van enige gokkers gehoord, of ze daar wel echt aanwezig was.
In eerste instantie werkte het e-mailcontact niet direct door in de beschreven stap voor stap registratieprocedure van Fambet waardoor je niet in staat bent om al meteen te schrijven naar de hulp. Daarna kon echter enigszins worden gereageerd op aangeleverde vragen.
Suggestie
In het kader van een onafhankelijke evaluatie, was er bij mij niets dat ik wil veranderen aan Fambet waardoor je geen goede kans hebt. Het kan natuurlijk ook zo zijn dat het slechts om toevallig of de manier waarop het proces en gebeurde wel even voor een moment een beet